Información de coronavirus del miembro

On July 23, 2020, HHS Secretary Alex Azar renewed the COVID-19 Public Health Emergency (PHE). This extends flexibilities and funding tied to the PHE to continue for another 90 days. 

With this renewal the various testing, screening, billing, and telehealth coverages that were implemented in response to the COVID-19 PHE earlier this year will be extended to our members. This extension will go through late October, until the PHE is either terminated or extended again. This extension does not affect coverages that had already been made effective through December 31, 2020. 

Do you have any questions about this extension or the covered benefits impacted by it? Please contact Member Services.

COVID-19 es una enfermedad respiratoria causada por un nuevo virus del tipo coronavirus, que se ha convertido en una emergencia de la salud pública. El número de casos continúa aumentando a nivel nacional y mundial

Los síntomas del coronavirus incluyen síntomas respiratorios que van de leves a graves. Los síntomas incluyen fiebre, tos, falta de aliento y enfermedades de las vías respiratorias bajas. COVID-19 puede ser contagioso antes de que la persona empiece a mostrar síntomas.

La gripe (influenza), una enfermedad respiratoria contagiosa causada por los virus de la gripe (Tipo A y Tipo B), presenta una alta actividad en los Estados Unidos en este momento. Todas las personas desde los 6 meses deben vacunarse contra la gripe.

Si ha estado expuesto o empieza a mostrar los síntomas del virus o de la gripe, contacte a su proveedor de atención de la salud o al departamento de salud inmediatamente.

Para los afiliados que no pueden comunicarse con su proveedor de atención de la salud, la aplicación de Augusta University Health ExpressCare brinda evaluaciones para COVID-19 virtuales gratuitas, 24/7, sin necesidad de cita. https://www.augustahealth.org/expresscare/covid-19-virtual-screening

Su médico podría poder ofrecerle una opción de Telesalud.

Puede obtener consejo médico, un diagnóstico o una receta por teléfono o video. Puede usar Telesalud para enfermedades como:

• Resfriados, gripe y fiebre
• Erupción, padecimientos de la piel
• Problemas de los senos nasales, alergias
• Infecciones de las vías respiratorias superiores, bronquitis

Como afiliado o afiliada de Peach State Health Plan, tiene acceso a profesionales de atención de la salud 24/7. Puede comunicarse con proveedores de servicios médicos mediante la Línea de Consejo de Enfermería atendida 24/7 para asuntos de salud que no sean de emergencia. Para obtener más información sobre este servicio, llámenos al: 1-800-704-1484 o TDD/TYY 1-800-255-0056.

Todos tenemos un papel importante que realizar para proteger a nuestras comunidades y familias frente a la propagación del coronavirus. Es similar al que tenemos en la prevención de la propagación de otros virus transmisibles. También puede seguir estos consejos para prevenir la infección:

• Lávese las manos a fondo y con frecuencia. Use agua y jabón durante al menos 20 segundos.
• Use un gel desinfectante de manos a base de alcohol (tiene que tener al menos un 60 por ciento de alcohol).
• Cúbrase la boca cuando tosa o estornude, tosiendo o estornudando en su codo.
• Tire rápidamente los pañuelos de papel al basurero una vez usados.
• Limpie las superficies públicas a fondo.
• Quédese en casa si está enfermo.
• Evite dar la mano.
• Evite entrar en contacto con personas enfermas.
• Vacúnese contra la gripe.

Sí. Cuando los análisis de diagnóstico o los servicios de evaluación necesarios desde el punto de vista médico sean ordenados y/o referidos por un proveedor de atención médica autorizado, cubriremos el costo de los análisis del COVID-19 médicamente necesarios y la visita del médico asociado.  Si corresponde, el copago, el coseguro y/o el costo compartido o deducible de su plan serán exonerados para los análisis de diagnóstico del COVID-19 médicamente necesarios y/o los servicios de evaluación médica.

No. No se requerirá autorización, certificación, notificación ni protocolos de terapia escalonada previos para los análisis de diagnóstico y evaluación médica del COVID-19 médicamente necesarios, cuando los servicios médicamente necesarios sean ordenados y/o referidos por un proveedor de atención médica autorizado.

Los servicios de análisis de diagnóstico y/o evaluación médica del COVID-19 médicamente necesarios y la visita del médico asociado se cubrirán cuando se ordenen, refieran y/o realicen en las siguientes ubicaciones de la red:

• Consultorio del médico o del profesional de atención médica
• Laboratorio Independiente/Instalación de diagnóstico   
• Centro de atención de urgencia
• Instalación del Departamento de Emergencias

¿No está seguro de haber estado expuesto o en riesgo de estar infectado con el COVID-19? Programe una visita de atención virtual con un proveedor. Es una buena opción para la atención no urgente a fin de limitar la posible exposición en el consultorio de un médico u otro centro de atención médica. 

No. Cubriremos los análisis de diagnóstico y/o los servicios de evaluación médica del COVID-19 médicamente necesarios sin cargo alguno para usted, cuando dichos servicios sean ordenados y/o referidos por un proveedor de atención médica autorizado. Si corresponde, el copago, coseguro y/o el costo compartido o deducible de su plan serán exonerados para los análisis de diagnóstico y/o los servicios de evaluación médica del COVID-19 médicamente necesarios junto con la visita del médico asociado.

Todo tratamiento médicamente necesario relacionado con el COVID-19 se considerará un beneficio cubierto. Nos comprometemos a asegurar el acceso a los servicios de tratamiento del COVID-19 de acuerdo con la ley federal y estatal.

Sí, los afiliados podrán surtir sus recetas antes de la fecha prevista para ello.

La preocupación y la ansiedad pueden aumentar por la diseminación del COVID-19. La preocupación por los amigos y la familia que viven en lugares donde se está diseminando el COVID-19 o la progresión de la enfermedad es natural.

• Cuide su cuerpo. Respire profundamente, haga estiramientos o medite.
• Comuníquese con los demás. Comparta sus preocupaciones y cómo se siente con un amigo o un miembro de la familia. Mantenga relaciones sanas y un sentido de esperanza y pensamiento positivo.
• Comparta los hechos sobre el COVID-19 y el riesgo actual con los demás. Las personas que han regresado de áreas de diseminación continua hace más de 14 días y no tienen síntomas del COVID-19 no ponen a otros en riesgo.
• Para obtener más información, lea las sugerencias de los CDC para la salud mental y para enfrentar la situación durante el brote del COVID-19

Tip #1: Clean your phone right now

Drop what you’re doing! Clean your phone and case right now! You can use disinfecting wipes or sprays.

Why is this important?

It’s easy to say “I can always clean my phone later”. If you do it right now, you won’t forget! We’ve also told you how so you don’t have to figure that out on your own.

Tip #2: Use an alarm

Set a phone alarm called “clean phone.” Set an alarm on your phone called “clean phone” once per day. When it goes off, clean your phone right then and there!

Why is this important?

Even if you just cleaned your phone right now, you’re going to forget later! That’s why reminders are so important. You’ll have to clean.

For more information about cleaning and disinfecting visit the CDC Cleaning And Disinfecting Your Home page.

Protect yourself and those around you. Please consider the following before returning to adult day services.

• If you feel sick, stay home.
  • Avoid public places.
  • Contact your health care provider.
• Practice healthy habits.
  • Wash your hands after touching public surfaces.
  • Avoid touching your face.
  • Sneeze or cough into a tissue. You can also use the inside of your elbow.
  • Clean frequently used items and surfaces as much as possible.
  • Use a face mask while in public.
• Personal Protective Equipment (PPE) and frequent hand washing
  • Your provider may require a face covering and gloves during a visit. They may also require frequent hand washing.
  • Your service plan may be updated based on how you tolerate these changes.
• This has been a stressful time. If it’s affecting your mental health, you may need to speak to someone.

As a Peach State Health Plan member, you have access to health professionals 24/7. You can call the 24/7 Nurse Advice Line for non-emergencies. For more information about this service, call us at 1-800-704-1484.

It’s important to change how we use public spaces. Consider whether you need to touch certain objects and surfaces. Be sure to wipe public items before and after you touch them.

Things to be aware of while at your adult day center.

We have all had to make changes to reduce the spread of COVID-19. To reopen, we will need to continue these safe practices.

• Social distancing
  • Stay 6 feet away from others when going into a shared space.
• Wash your hands.
  • Wash hands with soap and water for at least 20 seconds.
  • Use sanitizer with at least 60% alcohol when soap and water are not available
• Wear a face covering.
• Avoid touching your eyes, nose, and mouth.
• Stay home when sick.
• Clean frequently touched items and surfaces.

It’s important to follow state and local guidance as we reopen. This will help you to change your plan as situations change.

Make sure your provider has a plan to maintain a safe environment.

When you return home from your adult day center.

We should think about our safety and the safety of others. The following can help reduce the spread of COVID-19.

• Disinfect “high touch” surfaces and items every day.
  • This includes personal devices and electronics.
  • Be sure to follow the cleaning product’s instructions.
• Consider changing your clothes before entering your home.

If you cannot return to your adult day center

As a Peach State Health Plan member, you may have respite hours available for your caregiver. These may be used if you cannot return to your day service program. For more information, call us at 1-800-704-1484.

Puede usar la herramienta Find a Covid Vaccination Site (Búsqueda de sitios de vacunación contra Covid) del Departamento de Salud Pública de Georgia. Esta herramienta le ayuda a encontrar ubicaciones cerca de usted. Asegúrese de consultar esta información con frecuencia, pues las ubicaciones de los lugares de vacunación contra COVID se actualizan regularmente.