Responsabilidades de los proveedores
El papel que juega el hogar médico
Un hogar médico le brinda a nuestros afiliados la atención adecuada en el momento adecuado de la forma que mejor satisfaga sus necesidades de atención médica. En un hogar médico, los afiliados pueden:
- Recibir ayuda con su atención de parte de su médico.
- Recibir atención y apoyo coordinados.
- Mejorar su salud y la satisfacción que sienten con su atención.
- Obtener una derivación para acudir a un especialista. También pueden discutir y evaluar los planes de atención que el especialista provee.
- Discutir su historia médica.
- Recibir ayuda para comprender las indicaciones de uso de sus medicamentos.
- Recibir ayuda para seguir y cumplir con el plan de salud y las metas propuestas por su médico.
- Recibir recursos y apoyo para tomar decisiones sobre sus necesidades de atención médica.
El papel que juega el hogar de atención dental
Un hogar de atención dental es el dentista de atención primaria (Primary Care Dentist, PCD) del afiliado encargado de su atención dental. El PCD entabla una relación continua con el afiliado para brindarle atención integral, accesible, coordinada y enfocada en la familia. El PCD también hace derivaciones a especialistas de atención dental cuando sea necesario. Centros de salud federalmente calificados, dentistas generalistas y dentistas pediátricos son ejemplos de hogares de atención dental.
El papel que juega el hogar de salud del comportamiento
Un hogar de salud del comportamiento (Behavioral Health Home, BHH) trabaja con usted y con todos sus médicos para asegurar que usted recibe la atención que necesita. Su BHH coordinará su atención médica. Esto incluye los servicios de atención médica y de salud del comportamiento. Su BHH no tiene que proveer todos los servicios que usted necesita. Solo debe asegurarse de que usted tiene acceso a todos los servicios que necesita.